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El síndrome de “estar quemado” y su prevención

El síndrome de Burnout o “estar quemado” es un problema social y de salud pública. Se trata de un proceso […]

Duración: 5 horas
Idioma: Español

Descripción

El síndrome de Burnout o “estar quemado” es un problema social y de salud pública. Se trata de un proceso de desgaste profesional muy común en las organizaciones, en especial en aquellas actividades dónde se mantiene un contacto directo con terceras personas.

La necesidad de tratar el síndrome de Burnout está ligada a la necesidad de estudiar los procesos psicosociales de las organizaciones, puesto que influye directamente en el clima laboral. Actualmente las organizaciones han creído oportuno preocuparse más por la calidad de la vida laboral que le ofrecen a sus trabajadores.

Es por este motivo que creemos oportuno y necesario la presente actividad educativa que, gracias a la información que aporta, ofrece herramientas a trabajadores de todos los niveles jerárquicos para detectar y prevenir el Burnout.

  • Dar a conocer el síndrome de Burnout.
  • Concienciar y paliar, tanto a nivel individual como organizacional, el síndrome de Burnout y sus manifestaciones.
  • Ofrecer herramientas y recursos para identificar el síndrome y prevenirlo.

Capítulo 1. Introducción.

Capítulo 2. El Síndrome de Burnout.
– ¿Qué es el Síndrome de Burnout?
– ¿Qué no es el Síndrome de Burnout?
– Síntomas.
– Factores desencadenantes.
– Principales modelos explicativos del Síndrome de Burnout.

Capítulo 3. ¿Quién puede sufrir el síndrome de Burnout?

Capítulo 4. Consecuencias: individuales y para la Organización.

Capítulo 5. Instrumentos de medida del síndrome de Burnout.

Capítulo 6. Estrategias de intervención y prevención del síndrome de Burnout.
– Estrategias individuales.
– Estrategias de carácter interpersonal y grupal.
– Estrategias organizacionales.

Trabajadores que atienden a usuarios y que requieren alta demanda emocional.