El síndrome de estar quemado (burnout) y su prevención

Objetivo: Dar a conocer a los trabajadores los factores organizativos asociados al síndrome de burnout y sus consecuencias, así como ofrecer herramientas y recursos para su identificación y prevención.
Dirigido a: Trabajadores que atienden a usuarios y que requieren alta demanda emocional.
Duración estimada: 5 horas.
Idioma: Castellano.

Presentación

El síndrome de Burnout o “estar quemado” es un problema social y de salud pública. Se trata de un proceso de desgaste profesional muy común en las organizaciones, en especial en aquellas actividades dónde se mantiene un contacto directo con terceras personas.

La necesidad de tratar el síndrome de Burnout está ligada a la necesidad de estudiar los procesos psicosociales de las organizaciones, puesto que influye directamente en el clima laboral. Actualmente las organizaciones han creído oportuno preocupar-se más por la calidad de la vida laboral que le ofrecen a sus trabajadores.

Es por este motivo que creemos oportuno y necesaria la presente actividad educativa que, gracias a la información que aporta, ofrece herramientas a trabajadores de todos los niveles jerárquicos para detectar y prevenir el Burnout.

Objetivos

– Dar a conocer el síndrome de Burnout.
– Concienciar y paliar, tanto a nivel individual como organizacional, el síndrome de Burnout y sus manifestaciones.
– Ofrecer herramientas y recursos para identificar el síndrome y prevenirlo.

Temario

Capítulo 1. Introducción.

Capítulo 2. El Síndrome de Burnout.
– ¿Qué es el Síndrome de Burnout?.
– ¿Qué no es el Síndrome de Burnout?.
– Síntomas.
– Factores desencadenantes.
– Principales modelos explicativos del Síndrome de Burnout

Capítulo 3. ¿Quién puede sufrir el síndrome de Burnout?

Capítulo 4. Consecuencias: individuales y para la Organización.

Capítulo 5. Instrumentos de medida del síndrome de Burnout.

Capítulo 6. Estrategias de intervención y prevención del síndrome de Burnout.
– Estrategias individuales.
– Estrategias de carácter interpersonal y grupal.
– Estrategias organizacionales.